Ofte stillede spørgsmål
1. Hvad sælger Cooloffice?
Vi tilbyder et bredt udvalg af ergonomiske og funktionelle kontormøbler, herunder hæve-sænkeborde, kontorstole, mødestole og tilbehør, der kombinerer komfort, design og høj kvalitet.
2. Hvor hurtigt leverer I?
Standardprodukter leveres inden for 5 hverdage. Hvis du bestiller i en specialfarve eller et særligt materiale, kan leveringstiden være længere.
3. Tilbyder I tilfredshedsgaranti?
Ja, vi tilbyder 30 dages tilfredshedsgaranti. Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, hjælper vi dig gerne med en ombytning eller retur.
4. Kan jeg prøve møblerne, inden jeg køber?
Vi har ikke et fysisk showroom, men vi tilbyder detaljerede produktbeskrivelser, billeder og rådgivning, så du kan træffe det rigtige valg hjemmefra.
5. Har I møbler til hjemmekontoret?
Ja, vi har både kompakte løsninger til hjemmearbejde og større opsætninger til virksomheder.
6. Tilbyder I mængderabat?
Ja, ved køb af flere enheder til virksomheder eller projekter kan vi tilbyde skræddersyede tilbud.
7. Hvordan kan jeg kontakte Cooloffice?
Du kan altid sende os en e-mail eller bruge kontaktformularen på vores hjemmeside. Vi bestræber os på at svare inden for 24 timer på hverdage.
Vi er her for at hjælpe dig
Det gør du bestemt ikke. Du kan godt handle selvom du ikke har oprettet en kundekonto.
Som kunde har du altid 30 dages returret på din ordre.
Ja vi sender til hele verden, der kan forekomme ekstra fragtomkostninger. Men vi sørger altid for at du som kunde, har de bedste og billigste fragtmuligheder.
Hvis du har ændringer på din ordre eller ønsker om at annullere ordren, kontakt vores support team.
Returneringer skal ske indenfor 30 dage, og det er køber som står for at betale fragten i forbindelse med retur.
